Управление сообществом *

Мне хорошо запомнилось видео, где автор рассказывал про то, что многие люди находят свою работу бредовой и никому не нужной. Осмысленность труда - важная часть психологического комфорта, от которого зависит в том числе и продуктивность процессов. Если ты не понимаешь, зачем ты что-то делаешь, тяжелее исправлять и предугадывать собственные ошибки, а также сохранять концентрацию. В наше время люди часто впадают в личностные кризисы, которые симптоматически совпадают с депрессией, и я считаю эту проблему крайне серьезной, потому что проходил её сам. Я пытался решить системные проблемы с мотивацией и желанием жить с помощью терапии разных типов, в том числе и с использованием препаратов, но основной вклад в это внесли фундаментальная философия и фундаментальная физика. Я склонен считать, что на дистанции такая призма восприятия может помочь всем, поэтому решил ей поделиться.

Итак, начнем с определения. Большинство рассуждений о бессмысленности бессмысленны просто потому что никто даже не попытался сопоставить слово с каким-то конкретным физическим феноменом. Гуманитарии, которые обычно что-то якобы умное на эту тему вещают, опираются на личный опыт, на опыт каких-то философов, но не на самое надежное в человеческом знании - на научную картину мира. А ей есть много чего рассказать.

Начнем с того, что фундаментальные законы физики не только не запрещают жизнь, но и крайне её поддерживают в некоторых условиях. Жизнь - вещь упорядоченная и по умолчанию она распадается, однако размножается она в основном там, где есть условия для восстановления собственной структуры (обеспечены питание и прочие аспекты метаболизма). Таким образом, печально известный и демотивирующий многих второй закон термодинамики на самом деле скорее жизнеутверждающая вещь. Репликация, основа жизни с точки зрения физических процессов, стабильна во времени и жизнь как форма материи очень устойчива. Трудно представить себе сценарий, в котором жизнь полностью вымрет. Даже для вымирания человечества надо так сильно постараться, что никто стараться не будет.

Не так давно число моих подписчиков в Bluesky перевалило за 20 000, о чём я даже не стал говорить. Естественно, я обратил на это внимание, но потом подумал, а в чём смысл? Далее будет пройдена очередная отметка, на которую я смогу указать, испытывая смешанные чувства. Фишка современных соцсетей в том, что они буквально засасывают тебя каким-то интересными событиями, но к концу дня это ведёт к чувству опустошённости. Возможно, именно поэтому, когда я наткнулся на топик с вопросом: «Какая твоя любимая соцсеть?», то ответил не Twitter, Bluesky и даже не Tumblr. Для меня это был форум новостных дизайнеров из середины 2000-х, который назывался Visual Editors. Честно говоря, работал он хреново. Там была удобная функция чата, которой часто пользовались дизайнеры, ожидавшие поздними вечерами корректуры своих страниц. Но сам форум постоянно и без предупреждения падал. Зато в плане коммьюнити он был выдающимся. Почему современные социальные сети не вызывают таких приятных чувств? Как вы уже поняли, сегодня я буду говорить о судьбе веб-форумов.

«Мне повезло» — так я начал свой отзыв на «Авито», ещё не подозревая, насколько мне повезло на самом деле.

Мне нужно было найти исполнителя в незнакомой сфере. Я, как обычно, зашёл на «Авито», промотал первые результаты (не хочу оплачивать маркетинговые бюджеты тех, кто пробился в топ) и нашёл Сергея. Высокий рейтинг, хотя отзывов немного. Услуга — междугородний трансфер. В поездке я убедился: повезло. Сергей — настоящий профи, автомобиль в идеальном порядке.

Уже в дороге Сергей пожаловался: «Авито» отклоняет отзывы его клиентов. Алгоритм считает их накрученными. «Без проблем, — подумал я, — оставлю отзыв. У меня старый аккаунт, куча заказов, система меня точно не посчитает меня ботом». Как же я ошибался.

Совет обратиться в Роструд бесполезен. Как вы докажете, что вас не берут на работу из-за возраста?

Представьте самую обычную ситуацию. Вам пятьдесят два года. За последние два месяца вы отправили несколько десятков откликов. Где-то пришли автоматические отказы. Где-то вообще не ответили. Пару раз пригласили на собеседование. Итогом стала фраза: «Мы взяли более подходящего кандидата», читай: «Пошел ты нафиг, старый пердун».

На одном из наших митапов спикер выступала практически без голоса.

За несколько дней до события она заболела, потом вроде бы пошла на поправку. Перед началом всё выглядело терпимо: да, голос был хриплым, но казалось, что она справится. А когда начался доклад, стало понятно, что слышно её очень тихо и говорить ей тяжело.

Сейчас я бы сказала, что в такой ситуации лучше раньше искать замену или быстро пересобирать формат. Но времени уже не было, а тема была настолько интересной, что зал сделал то, чего обычно не ждёшь от сотни продактов после рабочего дня: люди сидели очень тихо и буквально прислушивались к каждому слову.

Этот случай хорошо объясняет, почему митап нельзя свести к формуле «найти площадку, позвать трёх спикеров, заказать пиццу и выложить анонс».

Митап — это живой продукт. У него есть аудитория, задача, программа, сценарий, коммуникация до и после события, партнёры, риски и метрики. И даже если всё подготовлено идеально, в день Х всегда найдётся что-то, что потребует быстрых решений.

Я лидирую направление митапов в сообществе «Немного продакт». Мы проводим встречи для продактов, проджектов, маркетологов, лидеров команд и других людей, работающих с цифровыми продуктами. За это время мы сделали 12 офлайн- и 10 онлайн-митапов, собрали вокруг сообщества почти 6 000 подписчиков в Telegram, ещё около 10 000 — в Сетке и более 2 000 — в ивент-боте.

В этой статье расскажу, как мы проектируем митапы: от первой идеи до заполненного зала и материалов после события. Это не универсальный рецепт, но рабочая система, которую можно адаптировать под сообщество, компанию или внутреннюю команду.

Когда в статье на Хабре обещают экспертность, а в конце просят имя, email, телефон и согласие на рассылку, это уже не обмен знаниями, а лид-форма, которая притворилась статьёй.

Разберём этот феномен.

Telegram запускает Digital Freedom Contest — конкурс для контент-креаторов с призовым фондом $200 000 (!). Задача: сделать вирусное видео про цифровую свободу, использовать идеи и кадры из речи Павла Дурова, выложить ролик в TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat Spotlight или X и набрать минимум 10 000 органических просмотров.

Дедлайн — 15 июля, 23:59 по Дубаю. Результаты — в августе 2026 года.

Но у меня, как у человека из сообщества Telemt, есть один неприятный вопрос: ребята, а может сначала инфру пофиксите, на которой эта цифровая свобода вообще держится??

Статья написана, вычитана, проверена, картинки добавлены, кнопка «Опубликовать» нажата. И тут приходят они.... Кто эти люди, которые пишут комментарии? Ниже полный список «фантастических существ», обитающих под любой хабровской статьёй: от программирования до менеджмента и даже в хабе «Здоровье». Статья дополнена новыми видами, которые читатели предложили в комментариях. +БОНУС!

Попытки повышения эффективности деятельности в компаниях часто не приводят к желаемому результату. Причины этому может быть разными, но в большинстве случаев это происходит потому, что игнорируется внесение своевременных изменений в управленческую деятельность или при изучении и разработке планов по совершенствованию каких-либо операционных процессов (при выполнении проектов) совсем не учитываются сопутствующие им процессы управления. Как результат – достижение запланированного результата часто оказывается под вопросом.

1.  Что такое управленческая деятельность и что к ней относится.

Посмотрим какие определения даются «управленческой деятельности», в некоторых словарях (см. https://big_economic_dictionary.academic.ru/3548/:

Два года назад в нашем падел-сообществе было всего восемь человек. Сегодня в нем 60 участников из 20 подразделений компании, более 170 игр и два внутренних турнира. Но главное, чему меня научила эта история, оказалось никак не связано со спортом.

Когда я устраивался в компанию YADRO, я практически никого не знал. Новый коллектив, новые процессы, новые лица. Среди корпоративных инициатив мое внимание сразу привлекла программа Sport & Hobby, которая позволяет сотрудникам создавать спортивные и творческие сообщества по интересам. На тот момент я уже был знаком с паделом, хотя правильнее будет сказать, что успел сыграть всего один раз.

Этот единственный опыт почему-то запомнился очень хорошо. Меня пригласили просто покидать мяч через сетку в компании людей, которых я практически не знал. Мы плохо понимали правила, часто ошибались, много смеялись и просто хорошо проводили время. Больше всего меня тогда удивил не сам спорт, а то, насколько быстро исчезает неловкость между незнакомыми людьми.

Поэтому, когда я увидел возможность создать собственное сообщество, выбор был очевиден. Так в октябре 2024 года началась история нашего падел-клуба.

Достаточно часто грамотные руководители обращаются к теме повышения эффективности деятельности компании за счет совершенствования организационной структуры компании и это обоснованно, так как позволяет им, если все правильно сделано, реально достигнуть положительных результатов. Однако предлагаемые в настоящее время методы вызывают обоснованные вопросы.

Посмотрим, как предлагают решать данный вопрос специалисты по бизнес-процессам?

В чате Ассоциации экспертов «Стратегии, процессы, проекты» (см. https://vk.com/process_strategy) предлагается следующий Алгоритм оптимизации организационной структуры компании (см. Рис. 1).

Есть такая странная роскошь у больших конференций: кажется, что они были всегда. Что май сам по себе должен бумкать, люди сами должны куда-то ехать, спикеры сами должны собирать слайды, а дефолт-сити сам должен становиться точкой сборки.

Пятнадцать лет в мае у российского кибербеза была такая точка. У кого-то это был точка в календаре, у кого-то ярмарка индустрии, у кого-то ежегодное "ну что, увидимся там?", у кого-то просто повод наконец-то выйти из консоли в реальность. И когда в этом году привычный PHDays не случился в привычном месте и времени, образовалась тишина.

Тишина вообще неприятная штука. Она быстро показывает, сколько всего держалось не на программе, сцене, спонсорских пакетах и светодиодных стенах, а на простом социальном инстинкте: людям нужно встретиться.

У меня в голове крутился образ самого первого PHDays: не индустриальной машины, а вспышки, где хакеры, инженеры, бизнес, странные визионеры и свидетели Зе Хеккинга вдруг оказываются за одним столом. Не потому что так написано в концепции мероприятия, а потому что на несколько часов всем было интересно одно и то же. Мир становится на один хоп ближе к будущему.

Перед майскими мы об этом и чатили с товарищами. Хорошо бы пересечься. Поболтать. Не в "вкс", не в треде, не "давай созвонимся на следующей неделе - поможник назначит", а нормально. Лицом к лицу. Голосом. За столом. Но традиционная точка сборки превратилась в тыкву. Параллельно всплывали спикеры, которые готовили доклады, отправляли CFP, держали в голове "май", а потом оказались в подвешенном состоянии. Слайды есть. Демо есть. История есть. Куда ее теперь?

Я проанализировал 20 лет своей переписки и превратил 1,2 миллиона сообщений в структурированное хранилище своей жизни — чтобы завоёвывать друзей и влиять на людей. Вместо этого я узнал кое-что о своём эмоциональном состоянии, циклах привязанности и периодах полураспада дружбы.

Контент-завооод (Мечтательно). Все продают «полностью автономную» систему. Обещают, что будете просыпаться с дополнительными 10-50 000 рублей каждый день, даже без опыта. Проснулся такой в 5:30, чувствуешь, что-то в трусах мешает, хвать, а там котлета 50к лежит – контент-завод за ночь принес. Я 4 месяца строю свой и знаю: внутри каждого такого «завода» сидит живой человек, просто в маркетинге его не показывают. Разбираю на примерах и показываю, где вас обманут.

Привет, Хабр! Меня зовут Антонина Коломиец, я управляю сообществами в ОТП Банке. В этой статье хочу поделиться мыслью об экосистеме в целом. Сегодня в корпоративной среде фокус окончательно сместился с количественных метрик (числа подписчиков, просмотров, лайков) на качественные — капитализацию и зрелость сообщества. Бизнес начинает понимать: комьюнити — это не просто группа по интересам на балансе маркетинга или HR, а стратегический актив.

Умные светофоры не добавляют дорожного покрытия, они не уплотняют время, а чаще вообще только увеличивают пиар руководителей. Умный светофор использует конкретные физические величины, которые не были задействованы в результате статического переключения.

Когда в каком-нибудь регионе выделяются деньги на ИТС (интеллектуальная транспортная система), все хотят поставить умные решения на самые загруженные перекрестки центра города. Но это плохая идея.

Ваши вакансии под угрозой! Я откликнусь везде. HH превратил поиск работы в беличье колесо. Зачем монополисту делать так, чтобы вы нашли работу, если выгоднее, чтобы вы её искали?

Всем известна фраза «Государство – это я», приписанная французскому королю Людовику ХIV. В эту фразу вкладывается смысл абсолютного его правления в государстве по законам, которые им создаются, и без учета мнения парламента. Владелец компании напоминает данного короля тем, что он создает и проводит изменения в компании тогда, когда считает это необходимым, и те, которые он решил. Конечно, его решения и поступки ограничиваются действующим законодательством и могут вызываться как внешними, так и внутренними условиями, в которых существует компания, но в остальном он является свободным художником, если так можно сказать, хотя здесь тоже не все так однозначно.

Последние годы характеризуются быстрыми изменениями в информационных технологиях, появлении новых материалов с различными свойствами, изобретениями все более продвинутых роботов и внедрении ИИ в различные сферы деятельности компании и жизни людей. По сравнению с 90-ми или даже с нулевыми годами, темп жизни и развитие технологий значительно ускорился. Поэтому возникает мысль, что и самому человеку, и его деятельности также требуются изменения и как можно быстрее. Некоторые специалисты на этом спекулируют, понуждая руководителей (владельцев) проводить не всегда нужные изменения в компании и как можно быстрее.

Сегодня в корпоративной среде принято много говорить о самостоятельности, инициативности и ответственности. На собеседованиях компании ищут проактивных специалистов, людей с критическим мышлением, умеющих принимать решения. Но на практике возникает любопытный парадокс.

Как только человек действительно становится независимым профессионалом, со своим взглядом на процессы и готовностью отвечать за результат, система нередко начинает воспринимать его как источник дискомфорта.

Меня зовут Светлана Гречишкина, я уже более 9 лет работаю в HR и, что важно в контексте этой статьи, отношусь к поколению миллениалов. За это время через меня прошло большое количество кандидатов — с разным опытом, бэкграундом и, что становится всё заметнее, с очень разными подходами к работе. Любому HR приходится постоянно сталкиваться с различиями в рабочих ценностях, стиле коммуникации, скорости принятия решений, подходах к обучению и ответственности. И чем дальше, тем сильнее эти различия начинают коррелировать не просто с опытом или уровнем специалиста, а с поколением.