В IT-командах есть один устойчивый миф: если продукт хороший, он сам себя продаст.
Ну хорошо, не совсем сам. Ему помогут Product Manager, разработчики, пара постов в Telegram, лендинг, где написано «инновационное решение для оптимизации бизнес-процессов», и релиз-ноутс на языке, который без подготовки читают только автор задачи, техлид и человек, который слишком долго сидел в Jira.
А потом происходит странное.
Фича есть. Код работает. Продакт не спал три недели. Разработчики сделали сложную штуку, которую реально было непросто сделать. Внутри команды все понимают: «Вот оно. Это важно. Это должно выстрелить».
Но рынок почему-то не падает на колени. Пользователи не понимают, что изменилось. Продажи не понимают, как это объяснять. Маркетинг пытается собрать коммуникацию из того, что есть: технического описания, пары комментариев в задаче и общего ощущения команды, что «это важная штука». Клиент смотрит на всё это и думает: «Очень интересно, но мне-то что с этого?»
И вот где-то в этот момент в комнате появляется Product Marketing Manager.
Не чтобы рассказать разработчикам, как писать код. Не чтобы заменить Product Manager. И не чтобы «добавить маркетингового глянца» поверх инженерной мысли.
PMM нужен, чтобы сложная техническая ценность стала понятной рынку.
Потому что хороший код — это прекрасно. Но если клиент не понял, какую проблему вы ему решили, для рынка этого кода как будто не существует.