Разберем, как ИИ работает на практике: от возможностей моделей до того, какие задачи реально можно автоматизировать и где ИИ для автоматизации процессов дает быстрый эффект. А на примере управления проектами покажем, как встроенные решения внутри Kaiten помогают создавать задачи, отслеживать статусы и собирать отчеты, не заменяя людей, а помогая им сосредоточиться на важных делах.
Организовать понятный рабочий процесс сложно, когда не знаешь, с чего начать. На такой случай подготовили 10 готовых канбан-досок с этапами работы: от простой Scrum-доски до большого пространства для целого отдела. Читайте статью и забирайте.
Мы решили попробовать в Kaiten новый подход: прежде чем идти с вопросом к коллеге, спроси сначала у нейросети. И это сработало хорошо — взаимодействие в команде стало эффективнее, а точечное использование ИИ превратилось в системную практику. Про наш опыт с нейросетями — ниже.
Когда в компании несколько отделов, а IT-отдел тонет в хаосе заявок из Telegram, почты и личных сообщений — пора задуматься о системе, которая поможет контролировать все в одном месте. Подобрать подходящую Service Desk систему — первый шаг к порядку.
В этой статье разберем, что такое Service Desk система, чем она отличается от таск-трекера, почему ее путают с Help Desk, и по каким критериям можно подобрать себе решение.
Когда в проекте сотни задач, десятки участников и несколько месяцев работы, нужно успевать контролировать сроки, следить за нагрузкой команды и равномерно распределять ресурсы. Один из полезных инструментов в этом случае — диаграмма Ганта.
План задач вроде расписали, поручения распределили по приоритетам — а через неделю дедлайны уже плывут, команда выгорела, а половина задач ушла на следующую неделю. Кажется, что все под контролем, но то задачи недооценили, то коммуникации встали, то внезапно сменились приоритеты.
Почему так происходит, что такое спринты и как они помогают команде двигаться быстрее, а не сгорать по пути? Разбираемся вместе с редакцией Kaiten.
Управление проектами с помощью канбан-метода — это не только стикеры с задачами, которые команда передвигает между этапами. Сегодня командам мало простой доски в офисе, чтобы визуализировать все бизнес-процессы. На смену приходят многофункциональные канбан-сервисы, которые точно отображают воркфлоу, а не только список задач.
Как выбрать инструмент, где будут не только канбан-доски для планирования задач, но и другие важные функции для комплексного управления проектами — разбираем в этой статье.
Почему одни компании способны раз за разом выдавать новые полезные фичи, а другие — вынуждены постоянно подхватывать тренды и запоздало копировать у конкурентов? Все дело в простом, но неочевидном подходе — в работе с фидбеком от пользователей.
В статье мы разберемся с системой развития продукта на основе пользовательской обратной связи. Поговорим обо всем пути — от сбора отзывов по разным каналам до анализа и реализации.
Правильно подобранный таск-трекер способен трансформировать хаотичный воркфлоу в структурированный процесс, обеспечить прозрачность выполнения задач и значительно повысить продуктивность команды.
В статье разберемся, что такое таск-трекер, зачем он нужен, как выбрать лучший сервис для планирования задач, а также сделаем обзор 10–15 популярных таск-менеджеров 2025 года с их особенностями, плюсами, минусами и ценами.
За год команда разработки Kaiten выросла в 3 раза, и привычные процессы перестали работать: доска переполнилась, потерялась прозрачность, а чтобы узнать, на каком этапе работа, приходится проваливаться в каждую карточку.
Вместе с Юрой Юрковым, Delivery Manager Kaiten, расскажем, как мы прошли путь трансформации, какие решения сработали и как не потерять управление в момент масштабирования. Если вы в похожей ситуации — читайте статью и используйте наш опыт, чтобы быстрее навести порядок.
Jira и Kaiten — два мощных инструмента для управления задачами и командами, но с разной логикой и философией. Один предлагает широкие возможности кастомизации через централизованное администрирование, другой делает ставку на самостоятельность команд и наглядность процессов.
В этой статье я делюсь своим личным опытом: рассказываю, с какими трудностями сталкивалась в Jira, какие приятные и не очень неожиданности ждут внутри Kaiten, и почему, несмотря на ограничения, я вижу в Kaiten сильную альтернативу. Без маркетинга — только практика, честные выводы и сравнение с позиции человека, который работал в обеих системах.
Agile — только для IT? Точно нет. Команда Kaiten поговорила с экспертами из разных сфер и выяснила, как принципы Agile работают за пределами разработки: какой эффект они приносят и какие сложности вызывают.
Рассказываем истории других команд, которые помогут пересмотреть подходы в своем отделе и сделать процессы эффективнее.
Время выполнения потоковых задач в разработке часто колеблется: один день задача занимает 2 часа, в другой — 6. Из-за этого сложно предсказать, уложится ли команда в срок. Control chart помогает отслеживать разброс времени, находить аномалии и корректировать процесс до того, как отклонения станут проблемой.
В статье разберем, как это работает, и покажем, как можно читать график, чтобы определить SLA при работе с заказчиком.
Разработчики делают задания ради галочки, в их глазах больше не горит огонь, а число инновационных идей от девелоперов уменьшилось? Нет, сотрудники не обленились. Им просто не хватает мотивации для эффективной работы. Разбираемся вместе с командой системы управления проектами Kaiten и консультантом по современному менеджменту Neogenda Марией Савельевой, как вернуть мотивацию IT-команде.
Диаграмма потоков данных (DFD) — схема, которая показывает, где информация застревает, дублируется или исчезает в никуда. Со стороны такая схема может казаться архаикой — зачем рисовать стрелочки, если можно сразу писать код? Ответ прост: исправлять проблемы в уже написанном коде дороже, чем на этапе проектирования.
В статье собрали основу про DFD для тех, кто с ней не сталкивался: зачем ее используют и как изображают.
Одни уверены, что будущее за удаленкой, другие настаивают на важности живого общения и личного присутствия. Но, возможно, истина не в крайностях? Вместо того чтобы выбирать между домом и офисом, стоит задуматься: что действительно мешает нам работать эффективно? Почему многие до сих пор не приняли удаленку? Разберемся, в чем корень проблемы и нужно ли вообще вводить онлайн-формат.
Куда идет рынок управления проектами, какие есть тенденции и что важно помнить топ-менеджменту в компаниях? Мы, команда Kaiten, изучили 100+ исследований о проектном управлении за вас и собрали актуальные тренды контроля бизнес-процессов в одну статью. А еще — приложили исследование к каждой цифре и комментарии экспертов к основным гипотезам. Читайте тезисы, смотрите графики и внедряйте эффективные тренды управления проектами в свои организации.
SP создали, чтобы уйти от тирании часовых оценок, но в итоге без понимания принципов превратились в бессмысленный ритуал. Команды тратят рабочее время на пересчет баллов в дни, менеджеры требуют «увеличить velocity на 20%», а разработчики — тихо ненавидят планирование.
Разбираемся, что такое Story Points, как их считают, в чем их проблема и как их используют разные команды.
SAP — один из лидеров среди ERP-решений по глубине функционала, но в последние годы отечественные компании рассматривают альтернативы. Причины — уход SAP с российского рынка, отсутствие обновлений и общий тренд на импортозамещение.
Рассмотрели предложения у российских аналогов SAP и узнали, какие плюсы и минусы могут ждать пользователей.
Система Readmine для управления проектами стала популярнее после ухода зарубежных систем. Во многом это произошло благодаря открытому коду и бесплатности. Но часть пользователей считают Readmine системой на любителя, поэтому стали рассматривать альтернативы на отечественном рынке. Мы изучили рынок и постарались найти достойные российские аналоги Redmine.
